El 2020 ha sido calificado como “El gran año del salto tecnológico” por la expectativa que se creó en cuanto a desarrollo y uso de soluciones tecnológicas como los servidores en la nube o los escritorios remotos. En medio de la incertidumbre causada por la contingencia, la tecnología ha sido el salvavidas de muchas empresas que pensaban en los proyectos TI como un lujo y no como una necesidad básica en su industria.
Sin duda alguna, este fue un año que revolucionó los modelos de trabajo de las empresas con soluciones de infraestructura en la nube y modelos de trabajo mixtos. Se prevé que en el 2021 estas tendencias tecnológicas continúen y se consoliden; evolucionando la industria TI para empresas a nivel mundial, señala el estudio de IDC Latinoamérica.*
Para las empresas es importante tener presente cuáles serán las tendencias tecnológicas que se avecinan para saber qué áreas deben fortalecer para estar preparadas este 2021.
“Las tecnologías que brillarán a partir del próximo año, serán aquellas que ayuden a las organizaciones a ser más flexibles y tener una mayor capacidad de adaptación a las circunstancias”Brian Burke, vicepresidente de investigación de la firma Gartner
Tendencia enfocada en las soluciones en nube
A finales de 2021, 75% de las grandes empresas de América Latina habrá invertido en mecanismos centrados en la nube. Para el próximo año la adopción de servicios en la Nube tendrá una creciente demanda. Por un lado estarán los sectores que durante la pandemia vieron en esta tecnología la forma de mejorar sus modelos de negocio, pero también habrán empresas que busquen en este tipo de soluciones la forma de salir de la crisis que les provocó el confinamiento y la manera de integrarse al inevitable proceso de la transformación digital.
Tendencia al modelo de trabajo híbrido
Para el 2023, el 60% de las empresas implementará un modelo de trabajo híbrido que combine el home office y el trabajo presencial para ciertas tareas y actividades. Por esta razón, en 2021, el 50% de las empresas reducirá sus espacios físicos de trabajo. Para esto, las empresas incluirán herramientas digitales para trabajar colaborativamente, a distancia y en tiempo real, como escritorios remotos y servidores virtuales en nube.
Tendencia a fortalecer la inteligencia de negocios
Gracias a ella se consigue más eficiencia, logrando que las empresas se centren en procesos propios del negocio. Automatiza las operaciones y minimiza costos; y mejora la capacidad para que los empresarios tomen las decisiones correctas e informadas, utilizando los datos del modo adecuado.
La analítica es clave para la digitalización de las empresas y en tiempos de contingencia ha cobrado mayor protagonismo. La cantidad de datos útiles que se obtienen a través de clientes o usuarios no para de crecer, al igual que las herramientas para recopilarlos, almacenarlos y procesarlos. La data hoy en día, lo es todo y define el éxito o el fracaso de las estrategias empresariales.
Tendencia a crear una estrategia enfocada en el Área de TI
Ante el escenario forzoso del 2020 a consecuencia de la contingencia en el que las empresas tuvieron que reaccionar; muchas empresas implementaron soluciones digitales que les permitieron seguir adelante en sus procesos. Si bien, así resolvieron problemas inmediatos, el 70% de los casos fracasaron por falta de una estrategia y presupuestos definidos. Por esta razón, este tipo de proyectos ahora tendrá mucha más atención y se volverá de los pilares en las empresas.
Tendencia al cambio digital
En 2021, las empresas resilientes digitalmente serán el doble de rápidas al ampliar sus servicios a las nuevas condiciones del mercado. Entre 2020 y 2023, América Latina demandará más de 225 mil especialistas TI para llevar a cabo sus proyectos de transformación digital; ya sea para migrar a la nube, implementar sistemas ERP, desarrollar aplicaciones y más. En este sentido, las capacitaciones al personal TI o los servicios administrados se verán mayormente fortalecidos.
Tendencia a la automatización con ayuda de inteligencia artificial y robótica
Para 2022, el 40% de las tareas repetitivas a nivel mundial se automatizarán mediante el uso de herramientas digitales, impulsado por el uso de Inteligencia Artificial y robótica. La automatización se encuentra en los picos más altos de las últimas tendencias en tecnologías de la información.
Las empresas de consultoría de software serán requeridas más que nunca para la implementación de diversos modelos de optimización dentro de las empresas a raíz de la inoperatividad en muchos sectores.
Tendencia de la seguridad a la ciberseguridad
Entre las soluciones TI más empleadas destaca la nube, pues ha sido clave para permitir que muchas empresas hayan sido capaces de sobrevivir o de reorientar sus modelos de trabajo de forma híbrida. La seguridad de los datos, sin embargo, no ha estado a la altura de todas las empresas, especialmente en las empresas en crecimiento. Hoy en día, para las empresas los datos son un activo empresarial fundamental. Con la infraestructura de las empresas en la nube, la ciberseguridad ahora domina las prioridades de todas las organizaciones, pues las identidades y los dispositivos de los trabajadores remotos son el nuevo perímetro que deben ser reforzadas con seguridad. Una de las herramientas más completas y líderes en la industria de la seguridad digital es Barracuda Networks.
Tendencia de impulsar Edge Computing
Para 2022 el gasto en tecnologías Edge alcanzará el 7% de la inversión del sector empresarial en la región de Latinoamérica. Edge Computing impulsará en 2023 a la mayor parte de las industrias en América Latina como robótica, vehículos autónomos, impresión 3D, Inteligencia Artificial, procesamiento rápido de imágenes, entre otras.
Estas son las tendencias tecnológicas para este año. Precitool es la compañía líder en tecnologías de la información y comunicaciones. Está aquí para ayudarle a controlar y elevar tu empresa con soluciones integrales hechas a la medida y que responden a las necesidades específicas de las empresas para afrontar los retos de la revolución tecnológica y la transformación digital.
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Predicciones 2020 de la Industria de TI en Latinoamérica, IDC, 2020.
Tendencias tecnológicas para 2021, Firma Gartner, 2020.